Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 8 вересня 2026 року

1. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є:

• ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ»
• Вул. Данила Нечая, буд. 65, м. Вінниця, 21012, Україна
• Сайт: optymal-kredyt.com

Опрацювання здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших актів законодавства України у сфері інформації та приватності.

2. Сфера дії політики

Політика стосується персональних даних, які можуть опрацьовуватися під час відвідування сайту, звернення до ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» або запиту інформації про консультації, дослідження ринку кредитних пропозицій і допоміжні комерційні послуги Компанії.

3. Які дані можуть опрацьовуватися

Форма зворотного зв’язку містить поля для імені, електронної пошти, телефону та тексту повідомлення. У поточній конфігурації форма не передає дані на сервер, тому введені відомості не надсилаються і не надходять до ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» через цей канал.

Якщо передавання форми буде технічно увімкнено пізніше або особа звернеться іншим доступним способом, можуть опрацьовуватися такі категорії даних:

• ідентифікаційні дані: ім’я та прізвище;
• контактні дані: електронна пошта та номер телефону;
• відомості, які особа самостійно зазначила в повідомленні та в подальшому листуванні, зокрема щодо кредиту, іпотеки чи іншого фінансування, яке розглядається.

Просимо не вказувати в повідомленні особливо чутливі відомості та дані, які не потрібні для розгляду звернення.

4. Мета опрацювання

Якщо ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» отримає персональні дані, їх може бути використано для:

• розгляду звернень, запитів і листування;
• опрацювання запитів, пов’язаних із послугами чи діяльністю Компанії;
• підготовчих дій, коли особа звертається щодо консультації або супроводу;
• виконання обов’язків, передбачених законодавством, і відповідей на законні вимоги уповноважених органів;
• розгляду заяв про реалізацію прав у сфері захисту персональних даних.

Дані не використовуватимуться для цілей, несумісних із зазначеними, без попереднього повідомлення особи, коли цього вимагає закон.

5. Підстави опрацювання

Підстава залежить від мети та змісту конкретного звернення:

• згода суб’єкта персональних даних — коли вона запитується для конкретної мети; згоду можна відкликати в будь-який час, що не впливає на законність опрацювання до моменту відкликання;
• підготовка до укладення договору на запит особи, якщо звернення стосується можливої консультації чи супроводу;
• законний інтерес Компанії розглянути звернення, пов’язані з її діяльністю, з урахуванням прав і інтересів суб’єкта даних;
• виконання обов’язків, покладених на ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» законодавством України.

6. Строк зберігання

Дані зберігаються лише стільки, скільки потрібно для розгляду звернення, ведення відповідних відносин або досягнення мети, з якою їх було отримано. Після цього їх може бути збережено в обмеженому доступі протягом строків, необхідних для виконання законних обов’язків і на випадок можливих претензій. Після закінчення цих строків дані знищуються у безпечний спосіб.

Поки форма не передає відомості на сервер, ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» не зберігає дані, введені в її поля.

7. Одержувачі та залучені особи

Дані не передаються третім особам, окрім випадків, коли це потрібно для виконання законного обов’язку, відповіді на правомірну вимогу органу влади, захисту прав у провадженні або організації відносин, про які просила особа, відповідно до законодавства.

Якщо Компанія залучить підрядників для хостингу, технічної підтримки чи інших допоміжних робіт і їм знадобиться доступ до даних, такі особи діятимуть за дорученням Компанії та з передбаченими договором гарантіями. Це загальне застереження; конкретні постачальники тут не називаються.

8. Передача даних за межі України

Через форму, яка наразі не надсилає дані, транскордонна передача не здійснюється. Якщо в майбутньому робота сайту або допоміжних сервісів потребуватиме передачі даних за межі України, ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» застосує вимоги Закону України «Про захист персональних даних» і поінформує про це, коли це буде потрібно.

9. Права суб’єкта персональних даних

Суб’єкт персональних даних має право знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, мету їхнього опрацювання, місцезнаходження володільця; отримувати інформацію про умови надання доступу; на доступ до своїх даних; на захист від опрацювання в разі незаконного опрацювання чи випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також від надання недостовірних даних; на внесення застереження щодо обмеження права на опрацювання під час надання згоди; на відкликання згоди; на виправлення неточних даних; на знищення або блокування даних, якщо вони опрацьовуються незаконно, а також на оскарження дій володільця.

Щоб реалізувати ці права, можна скористатися формою на сайті, коли вона технічно зможе передавати звернення, або надіслати письмове повідомлення на адресу: ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ», вул. Данила Нечая, буд. 65, м. Вінниця, 21012, Україна. У зверненні слід зазначити, яке право реалізується, і надати відомості, достатні для ідентифікації заявника. Додаткові документи запитуватимуться лише тоді, коли це потрібно для підтвердження особи.

Суб’єкт персональних даних також може звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Контактна інформація доступна на сайті www.ombudsman.gov.ua.

10. Неповнолітні

Сайт не призначений спеціально для дітей. Неповнолітні не повинні надсилати персональні дані через форму чи іншими каналами без участі батьків або інших законних представників, коли цього вимагає закон. Якщо ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» виявить, що отримало дані дитини без необхідної згоди, будуть вжиті розумні заходи для їх знищення.

11. Захист даних

ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» застосовує технічні та організаційні заходи, співмірні з ризиком, щоб захистити персональні дані від втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення. Жодна система не є абсолютно захищеною, тому заходи переглядаються та уточнюються за потреби.

12. Зміни цієї політики

ТОВ «ОПТИМАЛ-КРЕДИТ» може оновлювати цю політику, якщо зміниться сайт, порядок опрацювання даних або законодавство. Чинна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Якщо зміни будуть істотними, буде надано додаткове повідомлення, коли це доречно.